Estudios de Usuarios

Introducción:

La aplicación de los estudios de usuarios deberían ser un punto medular en la investigación para la profesion bibliotecaria; lo anterior debido a que este tipo de investigación esta vinculado al munod de la información y dirigida a conocer a los usuarios de manera integral. Entre las aplicaciones que presenta Sanz Casado (1994, p. 31-38) se encuentran:

• Conocer los hábitos y necesidades de información de los usaurios, así como detectar los cambios que se vayan reproduciendo.


• Evaluar los recursos de los centros de informacion.


• Medir la eficacia de los cenros de inforamción.


• Adecuar el espacio.


• Evaluar el sistema nacional de información.


• Conocer la estructura y dinámica de los colectivos de investigadores.


• Facilitar la realización de cursos de formación de usuarios.

Y, C. Mercader (1999, p. 41) señala al respecto que los estudios de usuarios deben de tratarse desde su marco teórico qu representa su crecimiento o cambio; y, desde la forma empírica [que] está representada por la observación de la demanada y [el] consumo de información.

La temática a tratar en esta unidad será:

1. Origen de los estudios de usuarios.


2. Conceptualización de los estudios de usuarios.


3. Estructura de los estudios de usuarios.


4. Aplicaciones de los estudios de usuarios.


5. Perfil del usuario.


6. Necesidades de información y Necesidades de formación.